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新潮流鞋包店RFID智能货架系统的应用顾客喜好分析展示管理

时间:2018-11-28 22:16:31点击:919次

智能货架系统要求每一双鞋都有自己的超高频RFID芯片(以下简称"芯片")。当客户拿起鞋子时,鞋子的芯片就不能被放鞋子的RFID天线搁板识别,系统就可以判断鞋子已经被拿起,屏幕上会呈现出鞋子的FAB供客户参考,这极大地提高了自主购物的便利度,也为客户提供了更好的购物体验。

屏幕就会同步显示这款鞋子的相关视频、文字介绍以及之前顾客对这款鞋子的历史评价、价格等等相关鞋子的信息,让消费者完全了解到这款鞋子的所有信息以及其他客户对这款鞋子的评价。

在消费者拿起鞋子的同时,会根据消费者选择鞋子的情况,通过大数据分析以及产品的热度来给消费者推荐其他几款鞋子给消费者选择。当消费者选好款式并且试穿之后,只要扫描屏幕中的二维码即可自动付款并且自动取货,整个过程相当方便,不用再导购员的唠叨,完全跟着自己的喜好走。 这个系统名为“智能鞋架展示系统”,利用视频分析、重力传感器与通讯技术,将商品和传感器相绑定。当一件商品被客户拿起后,后台会根据传感器ID来调取该商品基本数据,并记录相应的拿起数据、热度和拿取时间等具体数据。 本系统可应用于鞋包店、手机店、化妆品店等专卖店。

功能简述

系统功能:

1.广告视频:在没有顾客选看展品时,液晶显示屏自动播放指定广告视频。

2.摘机展品视频:当某一产品被拿起时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频或图片,包括展品广告、促销活动、性能参数等等。

3.触摸展品视频:当触摸液晶显示屏时,出现所有展品图片。当触摸选定的展品图片时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频或图片,包括展品广告、促销活动、性能参数等等。(并相应的展品支架绿灯亮,可有可省)。

4.数据统计:系统能自动记录每个产品被查看的次数(拿起与触摸次数之和),在管理服务器软件平台上显示。可以以“小时”、“天”、“月”三种方式查看。

5. 连通线上线下,可在智能显示屏上点击进入电商平台,查看了解该款产品线上价格、销售情况及客户评价,让客户放心购买。

系统特点:

1、显示商品具体信息(以视频、图片的形式展示品牌介绍,材料、模特秀,价格等),提升顾客购物乐趣;

2、让客户有更好体验,自己去了解产品信息,不用导购人员跟随;

3、提高工作效率,以科技产品替代完成导购工作,产品信息一目了然;

4、顺应新零售发展趋势,构建人、货、场的智能商铺环境。

系统优势

1、提高顾客品牌忠诚度

通过智能货架、智能显示屏,配合丰富的产品图片和视频短片,让顾客耳目一新,对品牌充满信心,产生好感。

门店中的每个智能终端都可以关联产品信息或品牌宣传广告。

对于一些不方便讲解或一些功能性的技术资料,以及设计理念、设计师思想、设计师感谢或表白等高端、高素质客户特别在意,而销售人员忽略的信息.

2、新一代的促销方式

实现并包括所有现在的促销方式,同时还可以提供关联销售。通过智能信息发布终端,智能货架,智能显示屏都可以显示总部或门店自行设置的产品关联销售,使用者可以将畅销品和库存品关联,可以将两个品种的商品搭配关联,让顾客感受到更多的实惠,同时也为门店提升了销售业绩。

3、消费行为分析

通过智能货架和智能信息展示终端,抓取顾客试穿、新服务请求和销售数据,分析出某件单品被试了多少次才被购买,某款鞋子被试的记录最多,从而可以预判某款鞋子是否畅销,是否需要增加库存以防脱销或判断某款鞋子是否存在缺陷或顾客偏好,是否需要变换销售区域或陈列等。

4、顾客服务水平

通过智能交互终端(智能货架,智能信息展示终端),顾客可以先自己挑选,通过屏幕上显示的丰富信息,可以获得比营业员口述的更丰富的信息,而且顾客可以查看更多的关联销售商品,让顾客购买更多的商品。

如果顾客想要询问营业员,顾客可以通过触摸屏幕发出请求,营业员从而及时为该顾客服务。可以让顾客享受到超一流的服务水平。