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智慧门店、快闪店 双11,家居新零售如何全面爆发?

时间:2018-07-15 01:54:32点击:1597次

今年的双11狂欢,成交额的关注度被弱化,关于新零售、新科技、新物种的故事则被津津乐道。本届双11本看做是新零售的检验场,而家居作为新零售最合适的应用场景,受到极大关注。阿里助推下,酷家乐提供技术服务,林氏木业、美克美家、百安居等家居企业共同发力,刷脸支付、AR购物、VR场景购等科技应用,智慧门店、快闪店等新物种兴起, 家居新零售的力量全面爆发。

线上与线下 商业与科技共振 家居新零售能量爆发

在新零售的大主题下,今年的双11,成了一场线上与线下、商业与科技之间的大协作。新零售正在帮助传统家居行业实现线上线下叠加式增长。家居板块的商家不断创下成交新峰值,不仅在线下取得新纪录,在全渠道引流的效用下,线下门店亦是繁荣一片。

①、场景购 对“场”的延伸

“场景购”是新零售升级过程中的一个新物种,也最能体验新零售的营销逻辑。用天猫场景购的一位负责人的话说:场景购是未来新零售切入到线下的连接点。家居板块的场景购模式由酷家乐做技术支持,其中,酷家乐提供的720°全景图和3D样板间是场景购的核心元素。



酷家乐以3D全景图精确还原家具使用原生场景,并提供多种风格切换,消费者可根据个人口味选择。进入3D场景后,可以一键关注店铺,点击商品标签可实现收藏商品、商品替换、加入购物车等不同功能。

通过场景购,消费者在3D虚拟场景中,可以查看商品在家的场景中的装修效果,并完成整个购物过程,不用再去线下门店。在双十一晚会现场,阿里巴巴为“场景购”打造了50平米的线下体验区。

②、智慧门店 对门店实现“数字化”

智慧门店是本次双11的一大杀手锏项目,海内外近10万智慧门店亮相,将新零售力量带入各行业领域。在家居领域,hometimes、美克美家、百安居、林氏木业等家居智慧门店纷纷落地,成为家居新零售落地的样板间。作为家居智慧门店的技术支持,酷家乐协助阿里巴巴打造家居智慧门店的技术链路。



在智慧门店,APP扫码下单、720°全景智能导购、虚拟货架、多屏联动、一键导购、一键风格替换、一键购物应用等功能在门店的云屏一一实现,通过对线下门店的数字化,对人、货、场形成新的场景,打造所见即所得的家居消费新模式。

商家则通过线上店铺、门店优惠、智能导购等,实现全渠道引导,通过虚拟货架优化SKU,通过数据打通,对消费者的消费线索进行实时追踪。

③、家居快闪店 实景复刻家的场景

不论是场景购,还是智慧门店,全景图和3D样板间描绘的还是纯线上场景,借助与快闪店形式,天猫将酷家乐的3D样板间搬到了线下,情景复刻厨房卧室客厅、浴室、书房等场景,在快闪店现场设计搭建了多个场景空间,其中50个商家的150款商品,融入实景样板间当中,消费者可直观感受最真实的家居生活体验。



林依轮、陈乔恩、张翰、张双利、池子则根据不同人设,进入不同的样板间内做直播。林依轮厨艺见长,所以他在厨房样板间在现场与消费者切磋厨艺,并通过直播分享,与线上实现互动。

家居新零售过程中,技术的力量从未缺席。酷家乐与阿里之间早已达成深度合作,从去年的双11,到今年的家装节、618狂欢,通过不断的技术创新,让线上打开更多玩法。本次双11的成功探索,则更多让线下也深度参与进来,并与线上之间产生联动,而酷家乐的全景图和3D样板间技术,成为了家居新零售的重要连接点,用技术撬动人、货、场之间的更多化学反应。

双11已经昭示出未来一个巨大的改变方向,传统商业将与新零售共振,成功打通线上线下商业,实现真正数字化商业。即将到来的2018年,会有更多新科技、新物种诞生。

11月23日,酷家乐将在杭州洲际酒店举办“创·见”2017第二届国际家居互联网领袖峰会。届时,200位行业大咖、500家与会品牌企业、1500位参会嘉宾,还有意大利首席设计师、欧洲顶 级博导、微软科学家空降现场,五大公信力品牌奖项将同步揭晓。

现场,酷家乐还将首次曝光最新神秘家居产品,并发布国际化布局战略。一起感受家居行业尖端和科技的强大魅力。2017年度最后一场家居盛宴即将开启。

责任编辑:zhangweiyi